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Refund Policy

1.商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。(1)商品が模造(コピー)品等であることが判明した場合(2)商品に瑕疵があった場合(3)ご注文内容と異なる商品が到着した場合(4)配送中に破損した商品の場合(5)その他商品到着後7日以内であって、以下のいずれにも該当しない場合。但し、「返品対象外」の記載がある商品については返品することが出来ません。 ①会員都合での返品(サイズ不一致、注文間違いなど)の場合 ②使用済み、お直し、研磨、サイズ直し等の加工がなされた場合 ③納品書を紛失した場合 ④商品の付属品を紛失した場合 ⑤返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合 ⑥商品に傷や変形が生じている場合 ⑦商品の一部となっているパッケージを開封した場合 ⑧セール商品、アウトレット商品、受注生産商品、オーダーメイド商品である場合 ⑨保管・配送・輸入などの際に生じた保管梱包箱等の梱包資材の汚れ・傷による返品、交換、キャンセル

2.会員は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項(1)から(4)については返送にかかる費用は当社が負担し、会員が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項(5)については返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は会員が負担し、当社は会員が購入した時点の販売価格を返還するものとし、送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。

3.会員は、商品の返品を行った場合、返品対象商品の購入に際して取得した商品を当社に返還するものとし、当社は会員の保有する商品を控除する方法により返還を受けるものとします。

4.商品の発送処理後は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の取消しをすることができません。

5.修理に関しては、オンライン・ストアイベントでのご購入どちらもお受けしておりません。 ご注文から1か月以内の不良、故障に限り無料修理または交換にて対応いたします。