TERMS OF SERVICE
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본 약관은 주식회사 도터스(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 웹사이트 "DAUGHTERS JEWELRY"의 공통 서비스(이하 "본 서비스"라 합니다)의 이용에 관한 약관을 정한 것입니다.
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본 약관은 제3조에서 정하는 본 서비스의 이용자 모두에게 적용됩니다.
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회사는 이용자의 사전 승낙 없이 사이트상의 게시 또는 이메일 등 회사가 적당하다고 판단하는 방법으로 이용자에게 고지 또는 통지함으로써 적절히 본 약관의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
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본 약관의 전부 또는 일부가 변경된 경우, 본 서비스의 이용에 관해서는 변경 후의 약관이 적용됩니다.
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회원 등록을 희망하는 자(이하 "등록 희망자"라 합니다)는 회사가 본 사이트상에서 정하는 절차에 따라 회원 등록을 신청해야 합니다. 단, 회원 등록은 무료로 이루어집니다.
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회원 등록 절차는 전항의 신청에 대해 회사가 승인했을 때 완료되는 것으로 합니다. 다만, 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 회원 등록 신청을 승인하지 않거나, 승인 후라도 승인을 취소할 수 있습니다. (1) 등록 희망자가 과거에 회사가 제공하는 어떤 서비스에 관한 약관(본 약관을 포함하되 이에 한정되지 않습니다)을 위반하여 회원 등록 말소 등의 처분을 받은 사실이 판명된 경우 (2) 등록 희망자의 신청 내용에 허위 사항이 포함되어 있는 경우 (3) 등록 희망자가 과거에 회사가 제공하는 어떤 서비스에 관하여 정당한 이유 없이 요금 등의 지급채무 이행 지연, 장기간에 걸친 상품 등의 수령 불능, 반품·교환 거부 기타 채무 불이행이 있었던 사실이 판명된 경우 (4) 과거에 본 약관 제16조(금지사항)의 행위를 한 사실이 판명된 경우 (5) 기타 등록을 승인하는 것이 본 서비스의 운영·관리상 부적당하다고 회사가 합리적으로 판단하는 경우
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회원은 회사에 등록되어 있는 사항의 전부 또는 일부에 변경이 생긴 경우에는 회사가 별도로 지정하는 방법에 따라 신속하게 등록 내용을 변경하여야 합니다. 이러한 변경을 하지 않은 경우에는 이미 등록된 사항에 기초한 회사의 업무 수행은 적정하고 유효한 것으로 간주됩니다.
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회사는 이용자가 적절한 시기에 변경 등록을 하지 않아 어떠한 손해가 발생하더라도 일체의 책임을 지지 않습니다.
제7조 본 서비스의 이용 정지 및 회원 등록 말소
회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 해당 회원에 대하여 본 서비스의 이용 정지, 회원 등록 말소 기타 회사가 적당하다고 생각하는 조치를 취할 수 있으며, 회사는 해당 조치를 취한 이유를 공개할 의무를 지지 않습니다. 또한, 이용 정지나 회원 등록 말소 조치가 취해진 경우, 해당 조치의 대상이 된 전 회원은 본 서비스에 의해 이미 발생한 지급 의무 등 본 약관상의 책임을 면하지 못합니다. (1) 본 약관 제5조 2항의 항목에 해당하는 경우 (2) 과거에 본 약관 제16조(금지사항)의 행위를 한 사실이 판명된 경우 (3) 기타 회사가 정하는 각종 약관을 위반한 경우
제8조 탈퇴 절차
회원은 회사가 정한 절차를 거쳐 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 회원은 회사가 회원으로부터의 탈퇴 신청을 수령한 시점에서 회원 자격을 상실합니다.
제9조 사용자 ID 및 비밀번호의 관리
회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 해당 회원에 대하여 본 서비스의 이용 정지, 회원 등록 말소 기타 회사가 적당하다고 생각하는 조치를 취할 수 있으며, 회사는 해당 조치를 취한 이유를 공개할 의무를 지지 않습니다. 또한, 이용 정지나 회원 등록 말소 조치가 취해진 경우, 해당 조치의 대상이 된 전 회원은 본 서비스에 의해 이미 발생한 지급 의무 등 본 약관상의 책임을 면하지 못합니다. (1) 본 약관 제5조 2항의 항목에 해당하는 경우 (2) 과거에 본 약관 제16조(금지사항)의 행위를 한 사실이 판명된 경우 (3) 기타 회사가 정하는 각종 약관을 위반한 경우
제8조 탈퇴 절차
회원은 회사가 정한 절차를 거쳐 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 회원은 회사가 회원으로부터의 탈퇴 신청을 수령한 시점에서 회원 자격을 상실합니다.
제9조 사용자 ID 및 비밀번호의 관리
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회원은 회원 등록 등의 때에 회원 자신이 설정한 사용자 ID 및 비밀번호(이하 "사용자 ID 등"이라 합니다)를 엄중히 관리·보관할 책임을 집니다.
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회원은 회사의 사전 동의가 있는 경우를 제외하고 사용자 ID 등을 제3자에게 양도, 매매, 승계, 대여, 공개 또는 누설 등을 해서는 안 됩니다.
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회원은 사용자 ID 등이 제3자에 의해 부정하게 사용되고 있거나 그러한 우려가 있다는 것이 판명된 경우에는 즉시 회사에 연락해야 합니다.
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회원은 사용자 ID 등의 관리 부실, 사용상의 과실·부주의, 제3자의 무단 사용 등에 기인하는 손해에 대해 스스로 책임을 지며, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제10조 개인정보의 취급
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회사는 이용자 및 회원의 개인정보의 중요성을 깊이 인식하고, "개인정보의 보호에 관한 법률" 및 경제산업성의 "개인정보보호 가이드라인"을 준수함은 물론, 자체 기준을 설정하여 모든 종업원이 이를 준수합니다. 또한, 이용자 및 회원으로부터 맡은 개인정보를 적절히 관리하고 목적에 맞게 올바르게 이용함으로써 회사에 대한 이용자 및 회원의 기대와 신뢰에 부응해 나가겠습니다.
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회사는 이용자 및 회원의 개인정보를 상품 정보·생활 정보·각종 우대 등의 안내 등의 판매 촉진과 수주·대금 결제·보관·수선 가공·차후 전달·배송·애프터서비스 등의 판매 서비스 업무 처리, 또한 향후의 상품 기획·상품 개발·사업 개발 등에 관한 마케팅 활동 및 신용 거래의 관리를 위해 취득·이용합니다. 또한, 개인정보에는 이용자 및 회원 본인의 개인정보에 더하여 가족의 개인정보나 배송지의 개인정보 등 이용자 및 회원을 통해 간접적으로 취득한 것도 포함됩니다.
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본 서비스의 이용에 관련하여 회사가 알게 된 이용자 및 회원의 개인정보에 대해서는 별도로 회사가 정하는 "프라이버시 정책"에 따라 취급합니다.
제11조 쿠키의 취급 및 쿠키를 사용한 Google을 포함한 제3자 사업자의 광고 배포에 관하여
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Google을 포함한 제3자 배포 사업자에 의해 인터넷상의 다양한 사이트에 회사의 광고가 게재되어 있습니다.
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Google을 포함한 제3자 배포 사업자는 쿠키(웹 브라우저를 통해 사용자의 컴퓨터에 일시적으로 데이터를 기록하여 이용자가 마지막으로 사이트를 방문한 날짜, 해당 사이트의 방문 횟수 등을 기록 보존하는 기술을 말합니다)를 사용하여 당 웹사이트에 대한 과거의 액세스 정보에 기초하여 광고를 배포하는 경우가 있습니다.
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회원은 Google 광고의 옵트아웃(미표시 설정) 페이지에 접속하여 Google에 의한 쿠키의 사용을 무효화할 수 있습니다. 또는 Network Advertising Initiative의 옵트아웃 페이지에 접속하여 제3자 배포 사업자에 의한 쿠키의 사용을 무효화할 수 있습니다.
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본 사이트가 발행하는 쿠키는 효과적인 광고 배포의 목적에 사용하고, 개인정보의 수집이나 기타 목적에는 일절 사용하지 않습니다.
제3장 상품의 구매에 관하여
제12조 상품의 구매
제12조 상품의 구매
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회원은 상품 등의 구매를 희망하는 경우, 본 서비스를 이용하여 회사가 별도로 지정하는 방법에 따라 상품 등을 구매할 수 있습니다.
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전항의 신청에 따라 회원이 입력·등록한 배달지·주문 내용 등을 확인한 후 주문하는 취지의 버튼을 클릭하고, 그 후 회사로부터 주문 내용을 확인하고 이를 승낙하는 취지의 이메일이 회원에게 도달한 시점에서 회원과 회사 간에 해당 상품 등에 관한 매매 계약이 성립하는 것으로 합니다.
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전항의 규정에 관계없이 본 서비스의 이용에 관하여 부정 행위 또는 부적당한 행위가 있었던 경우, 회사는 매매 계약에 대하여 취소, 해제 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
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회사는 매매 계약 성립 후, 주문 내용에 따라 상품 등의 배송 절차를 진행합니다. 단, 본 서비스에 의한 상품 등의 배송은 아시아권·미국에 한합니다. 또한, 회원은 배달 지역 이나 배송 상황에 따라 배달이 지연될 수 있음을 미리 승낙하는 것으로 합니다.
제13조 지불 방법
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상품 등의 지불 금액은 소비세를 포함한 상품 등의 구매 대금의 합계가 됩니다.
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본 서비스에서 구매된 상품 등의 지불에 관해서는 회원 본인 명의의 신용카드에 의한 지불, 또는 회사가 별도로 정하는 지불 방법(대금 상환 등)에 한합니다.
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신용카드로 지불하는 경우는 회원이 신용카드 회사와의 사이에서 별도로 계약하는 조건에 따르는 것으로 합니다. 또한, 신용카드의 이용에 관련하여 회원과 신용카드 회사 등의 사이에서 어떠한 분쟁이 발생한 경우에는 회원과 신용카드 회사 간에서 책임을 가지고 해결하는 것으로 합니다.
제14조 상품 등의 반품·교환, 주문의 취소
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상품의 반품에 대해서는 다음의 경우에 한하여 접수하는 것으로 합니다. (1) 상품이 모조품(복제품) 등임이 판명된 경우 (2) 상품에 하자가 있었던 경우 (3) 주문 내용과 다른 상품이 도착한 경우 (4) 배송 중에 파손된 상품의 경우 (5) 기타 상품 도착 후 7일 이내이고, 다음의 어느 것에도 해당하지 않는 경우. 단, "반품 대상 외"의 기재가 있는 상품에 대해서는 반품할 수 없습니다. ① 회원 사정으로 인한 반품(사이즈 불일치, 주문 실수 등)의 경우 ② 사용 완료, 수선, 연마, 사이즈 조정 등의 가공이 이루어진 경우 ③ 납품서를 분실한 경우 ④ 상품의 부속품을 분실한 경우 ⑤ 반송 시의 상품(상자, 상품의 부속품을 포함하되 이에 한정되지 않습니다) 상태가 배달 시와 비교하여 훼손, 오염, 분실 등이 있는 경우 ⑥ 상품에 흠집이나 변형이 생긴 경우 ⑦ 상품의 일부가 되는 패키지를 개봉한 경우 ⑧ 세일 상품, 아울렛 상품, 주문 생산 상품, 맞춤 제작 상품인 경우 ⑨ 보관·배송·수입 등의 때에 생긴 보관 포장 상자 등의 포장 자재의 오염·흠집에 의한 반품, 교환, 취소
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회원은 회사가 별도로 정하는 절차에 따라 전항에서 정하는 반품을 신청하는 것으로 하고, 전항 (1)부터 (4)에 대해서는 반송에 드는 비용은 회사가 부담하고, 회원이 구매한 시점의 판매 가격, 배송료, 대금 상환 수수료를 반환하거나, 또는 대체품으로 교환합니다. 또한, 대체품으로의 교환을 희망하신 경우에도 상품의 품절 등을 이유로 교환이 불가능할 수 있습니다. 또한, 전항 (5)에 대해서는 반송에 드는 비용 및 환불에 드는 이체 수수료는 회원이 부담하고, 회사는 회원이 구매한 시점의 판매 가격을 반환하는 것으로 하며, 배송료 및 대금 상환 수수료의 반환은 하지 않는 것으로 합니다.
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회원은 상품의 반품을 한 경우, 반품 대상 상품의 구매에 즈음하여 취득한 상품을 회사에 반환하는 것으로 하고, 회사는 회원의 보유하는 상품을 공제하는 방법으로 반환을 받는 것으로 합니다.
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상품의 발송 처리 후에는 회사의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 상품의 주문을 취소할 수 없습니다.
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수리에 관해서는 온라인·스토어 이벤트에서의 구매 어느 쪽도 받지 않고 있습니다. 주문으로부터 1개월 이내의 불량, 고장에 한하여 무료 수리 또는 교환으로 대응하겠습니다.
제4장 면책 및 금지 사항
제15조 면책 사항
제15조 면책 사항
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회사는 본 서비스 및 본 서비스를 통해 판매되는 상품 등에 대해 그 품질, 재질, 기능, 성능, 다른 상품과의 적합성, 기타 결함, 및 이들이 원인이 되어 생긴 손해, 손실, 불이익 등에 대해서는 전조에서 정하는 경우를 제외하고 손해배상 책임 등 어떠한 보증·부담도 지지 않는 것으로 합니다.
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회사는 배송지 불명 등에 의한 트러블에 관하여 상품 구매 시에 지정된 배달지에 상품 등을 배송 등을 함으로써 상품 등의 인도 채무를 이행하고 당해 채무로부터 면책되는 것으로 합니다.
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본 서비스로부터 다른 웹사이트나 리소스로의 링크, 또는 제3자의 웹사이트나 리소스로부터 본 서비스로의 링크를 제공하고 있는 경우, 회사는 당해 링크처의 내용, 이용 및 그 결과(적법성, 유효성, 정확성, 확실성, 안전성, 최신성 및 완전성을 포함하되 이에 한정되지 않습니다)에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않는 것으로 합니다. 또한, 회사는 링크처의 웹사이트나 리소스의 내용이 불법 또는 본 서비스의 관리·운영상 부적절하다고 합리적으로 판단한 경우에는 회원에게 어떠한 통지를 요하지 않고 당해 링크처를 삭제할 수 있는 것으로 합니다.
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회사는 다음의 경우에 일시적으로 본 서비스가 정지, 중지 또는 변경되더라도 회원이 직접적 또는 간접적으로 입은 일체의 손해, 손실, 불이익 등에 대하여 어떠한 책임도 지지 않는 것으로 합니다. (1) 화재, 지진, 홍수, 낙뢰, 대설 등의 천재지변이 발생한 경우 (2) 전쟁, 내란, 테러, 폭동, 소요 등의 사회 불안이 발생한 경우 (3) 회사가 계약하고 있는 전화회사, 운송회사 또는 프로바이더로부터 적절한 서비스를 받을 수 없었던 경우 (4) 회사가 기술적으로 대응 불가능한 사유가 발생한 경우
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회사는 회원의 등록 내용에 따라 사무를 처리함으로써 회사의 채무를 이행하고 면책되는 것으로 합니다.
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회원은 본 서비스를 이용함으로써 다른 이용자 또는 제3자에게 어떠한 손해 등을 준 경우, 해당 회원이 그 책임과 비용으로 이를 해결하고 회사에는 일체의 손해, 손실, 불이익 등을 주지 않는 것으로 합니다.
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회사는 본 서비스의 이용(이에 따른 회사에 의한 정보 제공 행위 등을 포함합니다)으로 인해 발생하는 일체의 손해(정신적 고통, 기타 금전적 손실을 포함한 일체의 불이익)에 대해 회사에 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
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회사는 상당한 안전책을 강구했음에도 불구하고 본 서비스에 관한 데이터에 대한 부정 액세스, 컴퓨터 바이러스의 혼입 등의 부정 행위가 행해져 이에 기인하여 회원에게 손해가 생긴 경우, 회사는 일체 그 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
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회사가 책임을 지는 경우라도 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사의 책임은 직접적이고 통상적인 손해에 한정되는 것으로 합니다.
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회사는 스토어에 게재하는 상품의 색이나 이미지를 가능한 한 정확하게 표시하도록 노력하고 있으나, 사용하시는 컴퓨터 모니터에서 그 색이 정확하게 표시되는지 여부는 보증할 수 없습니다.
제16조 금지 사항
이용자는 다음의 행위를 일절 해서는 안 되는 것으로 합니다. 만일 이를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 이용자가 그 손해를 모두 배상할 책임을 지는 것으로 합니다.
이용자는 다음의 행위를 일절 해서는 안 되는 것으로 합니다. 만일 이를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 이용자가 그 손해를 모두 배상할 책임을 지는 것으로 합니다.
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다른 이용자, 다른 이용자 이외의 제3자, 혹은 회사에 폐, 불이익, 손해를 주는 행위, 또는 그러한 우려가 있는 행위
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다른 이용자, 다른 이용자 이외의 제3자, 혹은 회사의 저작권 등의 지적재산권, 초상권, 인격권, 프라이버시권, 기타 권리를 침해하는 행위, 또는 그러한 우려가 있는 행위
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본 서비스를 상업적 목적으로 이용하는 행위(회사가 미리 인정한 것은 제외합니다)
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공서양속에 반하는 행위, 기타 법령에 위반하는 행위, 또는 그러한 우려가 있는 행위
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허위 또는 오해를 불러일으킬 수 있는 내용을 포함하는 정보를 등록하는 행위
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본 서비스를 통해 입수한 콘텐츠를 이용자가 사적 이용 범위 외에서 사용하는 행위
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다른 이용자, 또는 다른 이용자 이외의 제3자를 통해 본 서비스를 통해 입수한 콘텐츠를 복제, 판매, 출판, 배포, 공개, 또는 유사한 행위
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다른 이용자의 개인정보를 수집, 축적, 또는 보존하는 행위
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컴퓨터의 소프트웨어, 하드웨어, 통신기기의 기능을 방해, 파괴, 제한하도록 설계된 컴퓨터 바이러스, 프로그램 등의 콘텐츠를 본 서비스에 업로드하거나 메일 등의 수단으로 송신하는 행위
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과도하게 상품을 반품하거나 수취 거부를 하는 등의 행위
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기타 회사의 신용을 훼손·실추시키는 등의 목적으로 행해지는 행위로, 회사가 부적당하다고 합리적으로 판단하는 행위
제17조 지적재산권
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본 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠의 지적재산권은 모두 회사에 전속적으로 귀속되는 것으로 합니다.
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목적의 여하를 불문하고, 본 서비스의 콘텐츠의 무단 복제, 무단 전재 기타 무단 이차 이용 행위 등의 국내 및 국외의 저작권법 및 기타 법령에 의해 금지되는 행위가 발견된 경우, 회사는 즉시 법적 조치를 취하는 것으로 합니다.
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본 조 규정에 위반하여 제3자와의 사이에서 어떠한 분쟁이 생긴 경우, 이용자는 그 책임과 비용으로 당해 분쟁을 해결함과 동시에 회사에 어떠한 손해, 손실, 또는 불이익 등을 주지 않는 것으로 합니다.
제5장 서비스의 운영에 관하여
제18조 서비스의 보수
회사는 본 서비스의 가동 상태를 양호하게 유지하기 위해 다음 각 호의 어느 하나의 경우에는 이용자에게 사전 통지를 하지 않고 일시적으로 본 서비스의 제공의 전부 또는 일부를 정지 또는 중지할 수 있는 것으로 합니다. (1) 본 서비스 제공을 위한 컴퓨터 시스템(이하, "시스템"이라 합니다)의 정기 보수 및 긴급 보수의 경우 (2) 화재, 지진, 홍수, 낙뢰, 대설 등의 천재지변으로 인해 시스템의 운용이 곤란해진 경우 (3) 전쟁, 내란, 테러, 폭동, 소요 등의 사회 불안으로 인해 시스템의 운용이 곤란해진 경우 (4) 시스템의 불량 및 제3자로부터의 부정 액세스, 컴퓨터 바이러스의 감염 등으로 인해 시스템의 운용이 곤란해진 경우 (5) 행정기관·사법기관으로부터 상당한 근거에 기초하여 시스템의 정지 또는 중지가 요청된 경우 (6) 기타 부득이하게 시스템의 정지 또는 중지가 필요하다고 회사가 판단한 경우
제19조 서비스 내용의 변경 등에 관하여
회사는 이용자의 승낙을 얻지 않고 본 서비스 내용의 변경 또는 중지를 할 수 있는 것으로 합니다. 회사가 서비스의 내용을 변경 또는 중지한 경우에도 이용자에 대해서는 일체 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
제20조 기타
제18조 서비스의 보수
회사는 본 서비스의 가동 상태를 양호하게 유지하기 위해 다음 각 호의 어느 하나의 경우에는 이용자에게 사전 통지를 하지 않고 일시적으로 본 서비스의 제공의 전부 또는 일부를 정지 또는 중지할 수 있는 것으로 합니다. (1) 본 서비스 제공을 위한 컴퓨터 시스템(이하, "시스템"이라 합니다)의 정기 보수 및 긴급 보수의 경우 (2) 화재, 지진, 홍수, 낙뢰, 대설 등의 천재지변으로 인해 시스템의 운용이 곤란해진 경우 (3) 전쟁, 내란, 테러, 폭동, 소요 등의 사회 불안으로 인해 시스템의 운용이 곤란해진 경우 (4) 시스템의 불량 및 제3자로부터의 부정 액세스, 컴퓨터 바이러스의 감염 등으로 인해 시스템의 운용이 곤란해진 경우 (5) 행정기관·사법기관으로부터 상당한 근거에 기초하여 시스템의 정지 또는 중지가 요청된 경우 (6) 기타 부득이하게 시스템의 정지 또는 중지가 필요하다고 회사가 판단한 경우
제19조 서비스 내용의 변경 등에 관하여
회사는 이용자의 승낙을 얻지 않고 본 서비스 내용의 변경 또는 중지를 할 수 있는 것으로 합니다. 회사가 서비스의 내용을 변경 또는 중지한 경우에도 이용자에 대해서는 일체 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
제20조 기타
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이용자는 본 서비스에 관한 이용자로서의 지위 및 당해 지위에 기초한 권리의무를 회사가 미리 승낙한 경우를 제외하고 제3자에게 양도하거나 담보로 제공해서는 안 되는 것으로 합니다.
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본 서비스의 이용에 관하여 본 약관 또는 회사의 지도·대응에 의해 해결할 수 없는 문제가 생긴 경우에는 회사와 이용자 간에서 쌍방 성의를 가지고 이야기하여 이를 해결하는 것으로 합니다.
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본 서비스의 이용에 관하여 소송의 필요가 발생한 경우에는 도쿄 지방재판소를 제1심의 전속 합의 관할 재판소로 하는 것으로 합니다.